日前，青羊区发布“小时清单”服务模式，办事效率再次刷新。5月12日，记者来到青羊区政务中心，跟随前来办事的群众现场体验“两小时”办证全过程。

两小时取证 还免费刻印章

上午九点整，工商代理杨波一大早就来到政务中心，他一上午要为10家企业办理工商登记。

上午九点整，记者跟着杨波一起来到三楼企业开办综合窗口，他先取了号，很快就轮到他办理业务。

“公司名称、股东身份证、经营范围、注册资本……”区行政审批局商事登记科工作人员李萍仔细检查着杨波提交的资料，“资料齐全，现在交给后台进行数据录入，两小时后可选择自助打证。如果不想现场等，可以留下快递地址，工作人员可以为您快递到家。”

上午十一点左右，杨波的手机短信声响起，“您办理的业务已经审核通过。”是区行政审批局发来的短信。杨波来到一楼大厅，在自助取证机上放上自己的身份证，通过人脸识别相关信息，点击打印，一分钟后就打印出了证件。

“做工商代理这些年，经历了三天、一天、半天和两小时取证，确实越来越方便了，切实感受到了提质增效。”杨波说，下午就把证件快递给企业，企业收到后就可以“开张”啦！

记者了解到，不仅在办事效率上提速，区行政审批局还为企业提供免费刻公章“政策微福利”，让办证刻章一站办齐。

公章、法定代表人专用章、财务专用章、发票专用章，这样一套章，申请程序也很简单，2小时就可办结。只需在政务中心三楼企业开办综合窗口免费印章发放窗口提交材料，章制作完成后，可选择到窗口领取或者快递领取，为新开办企业节约了人力与时间的耗费，让创业者切实能感受到青羊区营商环境优化所带来的便利。

“小时清单”服务 提升企业满意度

从1.0版的“建体系夯基础”，到2.0版“重点优化提升”、3.0版“着力全面深化”，再到4.0版“树标杆创品牌”。“从改革力度上、深度上和覆盖面上看，今年4.0版的改革力度更大，深度更拓展，覆盖范围更广阔，企业的获得感和满意度将得到有力提升。”青羊区行政审批局局长韩宇表示，切实把“三服务三提升”工作落到实处，“小时清单”服务模式让营商环境4.0更加丰富。

记者在“小时清单”服务模式里看到，企业开办小时清单中，2小时办结的包含企业登记、公章刻制和申领发票和税控设备，银行开户预约、员工参保登记和住房公积金缴存登记是及时办理。

“把服务模式的时间精确到小时，让服务更加公开透明，也提升了企业的获得感和满意度。”区行政审批局商事登记科科长王旭介绍，青羊区以企业群众需求为导向，着力在“快”“优”“简”上下功夫，进一步优化企业开办服务，推动市场主体电子营业执照、电子印章同步免费发放，企业注销登记也可全程在线办理，在承诺的时间内办结。

“营商环境，没有最好，只有更好，从1.0到4.0，每一次提档升级都是切实的从企业的需求出发。”韩宇表示，区行政审批局将以“三服务三提升”行动为契机，以市场主体获得感为重要评价标准，在更深层次、更广领域推进营商环境综合改革，确保营商环境举措真正让企业“有幸福感”。

青羊融媒 记者 陈静

编辑 张思远 审校 张国祥 审核 胡瘦影