来源：交汇点新闻客户端

党史学习教育始于心，践于行。“学史力行”是什么？就是要以行践知，办实事，开新局。常州经济开发区税务局在党史学习教育中，坚持学用贯通，做实做深“我为群众办实事”实践活动，进一步优化税收营商环境，着力增强纳税人缴费人获得感。

开启“局长直通车”，跑出服务加速度

加大与辖区企业沟通的无缝对接，开启“局长直通车”，要求区局领导班子成员带头行动，带领区局党员干部以“结对帮扶”和“分类服务”形式，走企入户开展百场税收政策宣讲。自5月份以来，经开区税务局先后对重点企业、拟上市企业、“走出去”企业、享受优惠政策企业等特殊需求企业开展走访服务。在对江苏某装饰材料有限公司的走访中，了解到该企业在北美、土耳其、越南、泰国、伊朗等国家和地区都投资建厂，但由于受新冠疫情的影响，在经营中遇到了诸多困难。对此次税务局上门送政策服务，董事长张小玲感慨地说:“目前的困难主要来自两个方面，一方面是原材料和汇率的上涨，另一方面是我们的产品因疫情原因难以出口，两边挤压，压力较大，区税务局能在这个时候送上便民办税春风，开展“一对一”辅导，真是贴心服务，缓解了我们经营中的压力，也为我们企业今后步入‘快速道’增添了动力”。

组建“青年服务队”，干出担当新精彩

青年是生力军，是突击队，为进一步做实做深“我为群众办实事”实践活动，区税务局迅速成立了一支“税惠赋能青年突击队”，全面担负起政策宣讲、操作辅导和退税审核等工作。在办税大厅里，常常有他们的身影，针对一些没有自主申报能力的人群，采取“一站式”引导；针对一些手机办税操作不方便的老年纳税人，开展“手帮手”操作等人性化手段，为他们提供辅导服务。青年突击队的干部们还因地制宜，分类施策，对辖区企业开展分类集中辅导，先后组织开展了人力资源服务业税收辅导、党政机关涉税辅导、企业所得税辅导、专项附加扣除和校园普法等12场次辅导培训。“现在的税收政策变化大，税务部门能成立专门团队开展个性化上门服务，对我们这些财务公司来说真是‘及时雨’，我们心里更有底了！”，常州某财务代理有限公司的丁秋芳经理说道。

拓展“服务延伸点”，开创办税新局面

为满足纳税人办税需求，进一步降低办税成本，解决纳税人“往返跑”、“多头跑”等急难问题，经开区税务局在辖区内的遥观、横林和横山桥等三个乡镇开设了3个“乡镇便民服务中心纳税服务延伸点”，纳税人可就近办理纳税申报、税务登记、认证报税、发票领购、专用发票代开等大部分高频业务。常州某电器有限公司财务负责人黄明霞高兴地说：“现在我们的办税方便啦！延伸点就在我们公司附近，我们到延伸点办理涉税业务就像到“邻家”一样，大大节省了我们的时间”。是的，每一个延伸点相当于一个小型的“办税服务厅”，极大改善解决了区办税大厅办税等候排队和拥挤的状况，方便了乡镇纳税人缴费人的办税业务，对全面提升经开区税收服务质量和效率，深入打造税收营商环境“最佳体验区”，进一步增强了纳税人缴费人获得感和满意度起到了助推作用。

通讯员 冷建伟

编辑: 张宇熠

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