日前，东莞护尼维尔劳保用品有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向广东省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2020年05月至2020年07月期间制造的护民品牌一次性防护口罩（非医用），型号：W105，规格：17.CM*9.5CM，涉及数量为13000盒（50只/盒，共650000只）。

本次召回范围内的一次性防护口罩，由于颗粒过滤效率未达到预期的要求，可能导致消费者使用该产品时达不到正常防护效果，存在安全风险。对于召回范围内的一次性防护口罩，东莞护尼维尔劳保有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回，为消费者提供退换货服务，以消除安全隐患。

东莞护尼维尔劳保有限公司将自即日起在天猫电商平台护尼维尔家居专营店发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系东莞护尼维尔劳保有限公司或其经销商进行免费退货或更换。用户可登录东莞护尼维尔劳保有限公司天猫电商平台护尼维尔家居专营店查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（15338371721）进一步了解具体情况。用户也可登录广东省市场监督管理局网站“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目了解更多信息，或拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话（020-89232663）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

（转自广东省市场监督管理局网站）

此外，用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。