不少市民都纷纷给小编留言，

咨询市民卡相关问题，

今天小编挑选了几个比较常见的问题，

给大家统一回复。

1、绍兴市社会保障市民卡的申领条件是什么？

答：具有绍兴市户籍的本市市民和在绍兴市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员均可申领绍兴市社会保障市民卡。

2、新参保人员要如何才能领取到新市民卡？

答：新参保人员参保后可以通过批量或者零星的方式制作市民卡。批量可以由单位向市民卡服务网点递交批量办理申请资料（相关办理流程及资料详见绍兴市市民卡官网www.sxssmk.com），零星则是本人携带身份证原件至市民卡服务网点。批量办理周期较长，请结合自身情况选择办理方式。

3、未成年人办理市民卡需要携带哪些资料？

答：未成年人凡满足办理市民卡的申领条件后，可由其同一户口本的监护人携带身份证及户口本原件至市民卡服务网点办理，若户口本不能证明其监护关系，还需出示监护证明（一般为未成年人出生证明）；若为更换市民卡则需至原社保卡关联银行办理更换手续。

4、办绍兴市社会保障市民卡要收费吗？

答：（1）首次申领社会保障市民卡不需要收费；在质保期内非人为原因损坏而需换卡的也不收费。（2）人为损坏或超过质保期而需换卡的按银行核定的标准收费。

5、个人在市民卡网站注册的使用提示我没有预留手机号码，请问这个手机号码应该在哪里预留？

答：个人在市民卡公司网站注册账号前，须到市民卡合作银行服务网点登记申领市民卡并预留手机号码，这样方可注册成功。

6、绍兴市社会保障市民卡的电子钱包可以做什么？

答：市民卡电子钱包是具有小额支付功能的独立账户，用于乘坐公交车、出租车、风情新干线以及租赁公共自行车等小额快捷支付。电子钱包交易时不需要密码，电子钱包最高限额为500元，且电子钱包不记名、不挂失、不计息、不提现、不透支。

7、市民卡电子钱包可以在哪里进行充值？

答：可通过市民卡办事处大厅自助机或者至关联银行市民卡服务网点办理电子钱包充值。

8、想用市民卡乘坐公交车以及借用公共自行车，请问要如何办理？

答：市民卡启用后联机账户默认开通，只需要在市民卡的电子钱包内充值即可乘坐公交车。如想使用市民卡租赁公共自行车，需先到关联银行市民卡服务网点缴纳押金并做电子钱包充值后方可开通使用。但对于已办有公共自行车卡的市民，根据自行车公司相关规定，需先注销公共自行车卡后，才可申请开通市民卡租赁公共自行车业务。

9、关于市民卡公交功能的若干解释

答：

①市民在办理市民卡时会按照身份证年龄自动划分卡种类型，以市本级为例分别为：18周岁以下学生卡，18~60周岁普通卡，60~70周岁老年卡，70周岁以上高龄老人卡。

②若遇到需要进行卡种类型变更的，或是有效期到期限制使用的，可持卡及身份证原件至市民卡服务点进行卡种类型变更，代办还需携带代办人身份证原件。

③各地区市民卡公交的功能使用可联系各地公交公司进行咨询。

10、关于市民卡公共自行车功能的若干解释

答：

①按照自行车公司规定自行车账户开通满一个月以后才能关闭，开通后次日才能使用。

②关闭市民卡内自行车租赁功能，需凭市民卡及本人身份证等有效证件到相应的指定银行服务网点办理关闭手续，关闭该功能后次日可凭关闭回执资料到公共自行车服务网点退还押金，市民卡内电子钱包的余额不予退还。

③自行车租赁功能的使用受公交有效期影响，若提示有效期到期限制使用，可持卡及身份证原件至市民卡服务点进行有效期延长，代办还需携带代办人身份证原件。

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来自：绍兴人社

编辑：徐钦

审核：蒋凡