随着“我为群众办实事”实践活动的深入开展，东莞市政务服务数据管理局（下称“市政数局”）与各职能部门构建起长效联动机制，切实把党史学习教育成果转化为惠民利民的务实举措。

近期，为满足网约车从业资格证考试报名业务办理需求，市政数局联合市交通局主动响应，统筹调度服务资源，迅速推动网约车从业资格证考试报名业务进驻综窗，进一步加大市民服务中心的窗口服务供给力。进驻综窗后，全员上岗，确保每日预约号源供给充足，预约办理量呈几倍增长。目前，已取消办理过程中的指纹验证环节，群众通过手机摇摇头、刷刷脸，填报相关资料，即可完成办理。

已通过网上初审的群众，可以选择“i莞家”微信公众账号或“莞家政务”微信小程序，点击“我要预约”→选择“市民服务中心政务大厅”→选择“综合服务二区”→选择“交通运输局（从业资格证业务）”→选择“交通业务优先（优先办理网约车、出租车、客运从业资格证考试报名，交通从业资格转籍接收函）”→选择办事时间，即可到场办理网约车从业资格证考试报名业务。

想了解网约车具体办理流程的看这里：

第一步

网上申请：申请人登录东莞市网约车平台提出申请，用本人身份证号、手机号注册账号，上传电子材料。

第二步

初审通过：由交通部门对申请人的材料进行审核，核查通过后，交通部门短信通知申请人3个月内带齐相关资料，预约到市民服务中心综合服务二区办理网约车从业资格证考试报名业务。

第三步

报名考试：到现场预约考试完成后，交通部门在十个工作日内安排考试，并短信通知申请人考试时间、地点。

第四步

考试结果：考试合格后，交通部门短信通知申请人登录网约车平台，自行下载并打印《网络预约出租汽车驾驶员证》电子证。考试不合格的，交通部门短信通知申请人登录网约车平台，预约补考。

温馨提示:

对预约或网上申请有疑惑的群众，可拨打市民服务中心导办热线(0769- 22835999)。市民服务中心现场设有网办辅导区，配有专门的网办辅导员协助办理。如有特殊情况，可与导办服务人员联系，符合绿色通道办理规则的可安排绿色通道办理。

业务进驻综合窗口后，号源充足，建议申请人合理安排时间，错峰办事。

【撰文】陈琬莹

受访者供图

【作者】 陈琬莹

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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