公司来了新员工，需要给他们设立个人住房公积金账户，但具体要怎么办理呢？你也有这样的困扰吗？别着急！手把手教你设立个人住房公积金账户。

已开通单位网厅的单位可通过网上服务大厅设立个人住房公积金账户，登录后进入业务主页界面选择“个人账户设立”，按指引录入个人信息，并上传相关材料，提交审批即可。

线下可以通过银行柜台办理，需准备好住房公积金个人开户清册、申请人身份证复印件、经办人身份证等材料，在手续齐全的情况下，一般可当场办结。

设立个人住房公积金账户时，大家可能遇到这些问题，具体解决方式如下：

一、开设个人账户时显示“已存在相同证件号码的缴存人”，无法正常开户，是什么原因？有两种情况可能会导致这个问题。

1、此职工已有住房公积金

单位经办人可以跟职工核实，通过住房公积金管理中心微信公众号或者粤省事查询公积金账户状态。

如果状态为封存且单位名称显示为“集中封存户”，则按正常的缴存人调动及缴存人状态变更（启封）进行操作。

如果状态显示为正常，或封存但封存在原单位账户下（单位名称处显示为原单位），可按照“个人主动封存业务”办理。

2、职工在异地有公积金贷款

如果确定职工未曾开户或已销户，此情况可能是职工在异地有公积金贷款，单位经办人需前往银行柜台办理。

二、使用单位网厅设立个人账户进行批量导入时，显示“文件解析有误”，是什么原因呢？有两种情况可能会导致这个问题。

1、信息填写不完整。经办人需确认所有地方准确并完成填写，尤其是个人存款账户号码，请填写真实准确的账号。

2、表格各市里套用公式。表格内容需手工复制或录入，表格内不可套用公式。比如通过制定公式自动算出月缴存额的表格，会令系统报错。