4月21日，在南京市栖霞区政务服务中心企业开办专窗工作人员的全程服务下，尤先生顺利完成了一家公司的开办全流程，当场办好《城镇污水排入排水管网许可证》，并领取到栖霞区政务服务特制的“创业包”。这是南京市12345“一企来”企业服务热线与栖霞区企业开办“5+N”服务的一次完美联动。

企业开办享“一站式”服务

4月20日上午，尤先生拨打12345热线咨询如何在南京栖霞区成立一家美术培训机构，栖霞区政务服务中心通过市12345“一企来”企业服务热线了解尤先生的诉求后，立即安排企业开办专窗工作人员与他联系，根据尤先生的实际情况，告知他除了需要办理企业开办手续，还需要办理《城镇污水排入排水管网许可证》，并将所需材料与尤先生对接好。

4月21日上午10点多，尤先生来到栖霞区政务服务中心时，专窗工作人员已为他办好所有手续，并赠送给他一份栖霞区“创业包”，一次配齐营业执照，公章、财务专用章、发票专用章、法定代表人印鉴章、合同专用章（五枚印章均为赠送），税务金税盘，《栖霞区政策通宣传手册》《栖霞区惠企政策汇编》，涉企经营许可相关证件，真正做到拎包即开业。

栖霞区政务服务“创业包”

扬子晚报／紫牛新闻记者了解到，为解决企业设立后的办证问题，进一步增强为小微企业服务能力，南京市栖霞区行政审批局将代办服务引入企业开办专窗，推出企业开办“5+N”服务模式。“5”即企业开办全流程的5个环节，分别是企业登记、刻章备案、领取发票（获得申领资格）、企业社保开户和企业公积金账户缴存；“N”即从企业开办到日常经营中所需要取得的各种资质或备案义务，例如银行开户、污水排放许可、公共场所卫生许可和消防备案等。在前期陆续引入企业登记、食药许可、医疗器械备案、特种设备备案、刻章、税务、公安综窗和银行开户等涉企高频事项业务的基础上，为配合推进企业开办“5+N”服务，栖霞区行政审批局还同步对企业服务大厅窗口进行了动态调整，增加企业开办全流程专窗3个，协调增加税务业务窗口6个，调整窗口布局顺序2次。

“一企来”企业服务热线是江苏省借助12345政务服务品牌，为企业开通一键直达的服务快速通道，打造的政企服务新品牌。企业拨打12345一个号码，就可以找到政府“一号响应”，实现从找多个部门到找一个政府的质变跨越。南京栖霞区行政审批局发挥创新服务思维，将“一企来”与“5+N”服务相结合，通过企业服务热线这一线上纽带，将线下代办服务引入企业开办专窗，实现涵盖商事登记、公安、税务、银行、社保、公积金等多个部门“一站式服务”，为企业解决从设立登记到开展经营前的各种手续办理问题，并为企业提供对应的产业扶持和惠企、便企政策指导，助力企业顺利开业营业。

通讯员 袁慧婷 扬子晚报／紫牛新闻记者 缪礼延

校对 盛媛媛

来源：紫牛新闻