绍兴市政务服务办市场监管窗口以打造“高质量营商环境”为目标,聚焦办事群众需求,不断优化服务,高标准推进各项审批工作。截至2021年底我市市场主体已超68万户，其中2021年新增市场主体10万余户。

一是“就近办”快速便捷。为方便群众“就近办”,落实城乡一体化发展,积极推动审批服务事项向乡镇(街道)和村(社区)延伸,依托基层所、自助服务机等满足企业和群众“就近办”的需求。实行企业开办8小时内办结制,为企业开办提供高效审批模式。

二是“优服务”全程指导。全市各审批窗口均设置企业开办一站式服务专区,并派业务骨干轮班全程负责指导企业网上申报,通过市场监管、税务、人社、公积金中心等后台数据对接,后续各环节均通过部门共享方式获取材料,企业无需再到各部门重复提交。

三是“零成本”政府买单。为减轻企业负担,提升群众的获得感、满意度,全市范围内全面落实新开办企业公章刻制“政府买单、企业免单”措施,采用政府购买服务模式让“零成本”办企业成为现实,截至目前，公章刻制为企业节约成本3521.01万元。

陈红梅

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