本网讯（记者易玮玮，通讯员张徐亚雄、郑金芬）日前，伍家岗区“金牌代办员”李念念帮助宜昌中燃热力有限公司成功注册两家全资子公司“宜昌优达科技有限公司”和“宜昌雅然商贸有限公司”。上午10时网上申请，11时取得营业执照，用时仅一小时。

“当代办员第一次上门对接的时候，我们还以为只是拜访一下，没想到后来经常主动询问我们的需求，还随叫随到，让我们省时又省心。”宜昌中燃热力有限公司执行总经理贾莉娟说，在拿到营业执照后，金牌代办员又主动到银行帮公司开户。

今年5月，伍家岗区政务服务和大数据管理局在全市首创工程建设项目“金牌代办队”，选派14名业务骨干分别与全区正在推进的14个重大项目衔接，为企业注册、项目申报、开工、竣工、验收等提供全程免费的跑腿代办服务。这支“金牌代办队”熟知湖北政务服务网操作流程，定期接受培训，对项目从立项用地规划许可、建设用地规划许可到竣工验收整体流程“一口清”。

“我们要求金牌代办员时刻关注企业进展，做到有呼必应、无事不扰。”区政务服务和大数据管理局局长胡炎祥介绍，自推行金牌代办服务以来，企业营业执照办理时长从一个工作日缩短到一个小时，大大提高了服务效率。目前，这支“金牌代办队”已对接服务安琪健康食品原料产业园、中燃三峡区域总部、欧亚达彩虹国际广场、城市旅游客厅、大唐5G产业园等重大项目。

今年以来，伍家岗区着力打造优化营商环境的“升级版”，制定出台《伍家岗区优化营商环境2020年重点任务清单》30条和营商环境评价18项指标，金牌代办服务模式只是落实清单的具体举措之一。

记者了解到，该区率先推行“我要开诊所”、新生儿证件、工程建设项目报建等事项“一事联办”，推出“证照分离”改革试点全覆盖，“审核合一、一人通办”以及“容缺预审”等机制，确保市场主体开业登记一路顺畅。截至目前，全区今年已新增市场主体4075家，增量居全市前列。

8月4日，该区市场监管局与区司法局联合发布《伍家岗区市场首次轻微违法经营行为免罚清单》，从违反市场主体登记、广告管理规定、合同管理规定的违法行为等13个方面，共列出了60项适用不予行政处罚的市场首次轻微违法违规经营行为，在法律法规的框架中最大限度给予市场主体容错空间。清单实施后首日，即对一起预包装食品标签瑕疵案件进行了免罚。