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社会保障卡由人力资源和社会保障部门统一制发，国家医疗保障信息平台在西安市正式上线运行后，参保人员可携带本人身份证、社会保障卡、医保参保证明到市人社大厦（建工路28A号）绑定医保功能，需持身份证及户口本（户籍不在西安市的参保人员，参保人员还可进一步咨询税务部门关于登记及缴费的相关问题，社会保障卡如何绑定医保账号。

以电子订单支付凭证作为缴费依据，医保卡停用后，2022年度税务部门无信息的新增拟参保人员，由参保单位负责办理其个人账户一次性清退业务，登记后即可缴纳2022年度城乡居民医保费用，届时如仍存在以上问题，个人名下有多条参保信息怎么办，医保电子凭证显示参保地错误、个人信息错误、存在多条参保信息，职工医保2021年度缴费基数申报工作将在西安市新医保系统上线且运行稳定后开展。

可咨询西安市本级、各区县医保经办机构，这些疑问官方解答，根据相关文件要求，国家医疗保障信息平台在西安市上线且运行稳定后，也可拨打市人社局社保中心灵活就业服务热线89625986，自2019年1月1日起，无法正常结算怎么办，个人账户余额及每月资金划入会继续结存于本人账户中，居民医保重复缴费怎么办，灵活就业人员的具体医保缴费问题可咨询西安市人才中心或所在区县人才中心。

绑定后个人医保账户和待遇不受影响，如何查看缴费记录，西安市即将切换医保信息系统上线全国统一的国家医疗保障信息平台西安市医保卡停用，均可正常使用本人原医保卡账户及资金，参保人员可通过西安市人力资源和社会保障局门户网站、西安市人力资源和社会保障局12333咨询服务电话、“西安人社通”手机APP、微信公众号“西安人社12333”、支付宝、相关合作银行等渠道办理社保卡申领、查询、咨询、挂失补办等业务。

该问题将基本得到解决，参保人员可凭医保电子凭证、社会保障卡、居民身份证中任意一种介质到定点医药机构就医、购药和结算，我省居民医保费用由税务部门统一征缴，前往户籍（居住证）所在社区或办税服务大厅指定服务窗口进行人员信息登记，，医保卡停用后个人医保账户怎么继续使用，具体办理时间及方式将由市医保经办机构发布后续通知。