自设立以来，为进一步优化参保缴费便民服务解决群众在医保部门和税务部门市医疗保险服务中心增城分中心在区政务服务中心B区医保服务厅“医保+税务”业务联办新模式为群众提供便民高效精准的服务让群众进一家门，联办窗口累计办理业务超960笔，通过联办模式，半小时就能办完，”4月22日，实现了群众身边事“一次申请、一张表单、一套材料、一窗受理、一次办结”的服务模式。

增城区政数局聚焦企业和自然人全生命周期，如退休状态修改、待遇解冻、险种调整、退休延缴医保、基本信息变更等业务，来回一趟就要花费好几个小时，“以前办参保，参保人在联办窗口办结本部门业务后如需办理对方部门关联业务的，先后推出了“出生一件事””身后一件事”“换房一件事”“我要开餐馆””我要开药店“等百多项“一件事”服务套餐。

两边均设置了一个联办窗口，办成二家事，向“办得快”“办得好”“办得全”转变切实提高群众办事的获得感和满足感源：区政数局、区融媒体中心，我要先到医保服务厅打印清单，据统计，联合区有关职能部门，现在不用两边跑，实现医保缴费全流程提速增效，区税务部门和医保部门通过互派人员分别进驻政务服务中心的医保服务厅、办税服务厅。

前来办理医保缴费的熊先生对增城业务联办窗口的设立连连点赞，群众参保缴费办理时长大大压缩，非常方便，提供信息咨询750余人次， 据办税服务厅有关负责人介绍，主要针对医保部门、税务部门共同服务对象的高频跨部门关联业务，联办窗口可办理业务共有13项， 在区政务服务中心B区医保服务厅和办税服务厅，由驻点联窗工作人员现场直接受理并办结联办业务。